Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Opgaveplatform, dat een product is van Platformclicks. Voor de volledige juridische tekst kun je doorklikken naar de originele voorwaarden van Platformclicks.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Platformclicks en jou (de “Opdrachtgever” of “Klant”) met betrekking tot diensten of producten via Opgaveplatform.
Afwijkingen zijn alleen geldig als we die schriftelijk hebben bevestigd.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra Platformclicks jouw opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt, of wanneer we starten met de uitvoering ervan.

3. Licentie & gebruiksrechten

Je krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het platform te gebruiken voor jouw organisatie of onderneming. Je mag het platform niet kopiëren, verhuren, openbaar maken of op enige andere manier beschikbaar stellen aan derden, tenzij uitdrukkelijk toegestaan.

4. Verplichtingen van jou als gebruiker

• Zorg dat de gegevens die je verstrekt correct en actueel zijn.

• Behandel je inloggegevens vertrouwelijk; jij bent verantwoordelijk voor alle handelingen via jouw account.

• Gebruik het platform niet voor onrechtmatige doeleinden (zoals spam, phishing, malware, schending van auteursrechten).

• Als je externe tools of API-koppelingen gebruikt, zorg dan dat je zelf voldoet aan alle wettelijke verplichtingen (zoals privacy- of AVG-regels).

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling moet plaatsvinden binnen de termijn die op de factuur staat vermeld. Bij te late betaling kun je in verzuim raken.

6. Duur en beëindiging

• Tenzij anders overeengekomen geldt de overeenkomst voor onbepaalde tijd, met een opzegtermijn (bijv. één maand).

• Je kunt de overeenkomst tussentijds beëindigen, maar reeds betaalde bedragen worden niet teruggegeven.

• Platformclicks kan de overeenkomst direct beëindigen als er sprake is van een schending van deze voorwaarden. Na beëindiging wordt je account gesloten en worden je gegevens verwijderd (tenzij wetgeving stelt dat wij ze moeten bewaren).

7. Consumenten & herroepingsrecht

Als jij een consument bent (geen bedrijf), kun je – indien van toepassing volgens de wet – de overeenkomst binnen 14 dagen herroepen, mits je nog geen gebruik hebt gemaakt van de dienst.

8. Aansprakelijkheid

Platformclicks is slechts aansprakelijk voor directe schade, en dan maximaal tot het bedrag dat je de afgelopen zes maanden hebt betaald aan diensten. Indirecte schade (zoals gederfde winst of verlies van data) is uitgesloten.
Schade veroorzaakt door storingen in externe infrastructuur of door tools die jij zelf hebt gekoppeld, valt buiten onze aansprakelijkheid.

9. Overmacht

In geval van overmacht (bijv. storingen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, uitval van hostingpartners) is Platformclicks niet verplicht haar verplichtingen na te komen zolang de overmachtssituatie duurt.

10. Onderhoud, ondersteuning en beschikbaarheid

Wij streven naar hoge beschikbaarheid van het platform, maar garanties op ononderbroken toegang wordt niet gegeven. Onderhoud zal bij voorkeur buiten kantooruren plaatsvinden. Ondersteuning is beschikbaar op werkdagen, tenzij anders overeengekomen.

11. Intellectueel eigendom

Alle rechten (zoals auteursrechten, merken) op het platform en bijbehorende materialen zijn exclusief voor Platformclicks of haar licentiegevers. Verwijder of wijzig geen aanduidingen van auteursrechten of merknamen.

12. Verwerking van persoonsgegevens

Platformclicks verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en haar privacybeleid. Voor gebruikers kan Platformclicks optreden als verwerker binnen de kaders van een verwerkersovereenkomst (zoals vastgelegd in de volledige voorwaarden).

13. Wijzigingen & overdracht

Platformclicks kan deze voorwaarden wijzigen. Nieuwe versies treden doorgaans 30 dagen na publicatie in werking. Jij kunt de overeenkomst niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van Platformclicks.

14. Toepasselijk recht & geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Platformclicks is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

👉 Voor het volledige juridische document inclusief alle details en de verwerkersovereenkomst (DPA):
Bekijk de volledige Algemene Voorwaarden (PDF)